Informatie

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

1. Definities

FunderMaps: FunderMaps B.V., inclusief de toepassingen FunderMaps-kaart, de FunderMaps API, rapportages en melden.fundermaps.com.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten, data, software, analyses of andere producten van FunderMaps afneemt.

Diensten: alle door FunderMaps geleverde diensten, waaronder SaaS-diensten, API's, data-analyses, funderingsrisicomodellen, dataverrijking, rapportages, licenties en toegang tot software.

Data: alle gegevens die FunderMaps levert, analyseert, verwerkt of genereert, waaronder BAG-gegevens, geodata, funderingsgegevens, risicomodellen en afgeleide datasets.

Afgeleide data: door FunderMaps gegenereerde uitkomsten, zoals funderingstypen, risicoklassen, herstelkostenindicaties, betrouwbaarheid en metadata.

Software: alle door FunderMaps aangeboden applicaties, kaarten, dashboards, API's en ondersteunende diensten.

Subverwerker: een derde partij die FunderMaps inzet voor hosting, opslag, beveiliging, e-mail of technische verwerking.

Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen.

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, proefperiodes, leveringen, licenties en diensten van FunderMaps, kosteloos of tegen betaling.
  • Voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • Bij strijd tussen deze voorwaarden en een afzonderlijke overeenkomst gaat de afzonderlijke overeenkomst voor.
  • De privacyverklaring en een eventuele verwerkersovereenkomst zijn aanvullend van toepassing waar dat relevant is.

3. Diensten en levering

  • FunderMaps levert op basis van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk een resultaatverplichting is overeengekomen.
  • Funderingstypen, risicoklassen en andere modeluitkomsten zijn gebaseerd op onderzoeksgegevens, statistische modellen en externe bronnen. Zij zijn geen technische funderingsinspectie, geen juridisch advies en geen garantie over de feitelijke staat van een pand.
  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de eigen interpretatie, besluitvorming en het gebruik van de data.
  • FunderMaps garandeert niet dat gegevens volledig, actueel of foutloos zijn.
  • Modellen en data worden regelmatig bijgewerkt; dat kan zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Licentie en intellectueel eigendom

  • Alle intellectuele eigendomsrechten op software, data, broncode, modellen, documentatie en afgeleide data berusten bij FunderMaps, met uitzondering van open data van derden.
  • De opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie voor de duur van de overeenkomst.
  • Het is de opdrachtgever niet toegestaan om: reverse engineering toe te passen, datasets te extraheren, AI-modellen te trainen op uitkomsten van FunderMaps, of uitkomsten door te verkopen, te publiceren of te gebruiken buiten de overeengekomen reikwijdte.
  • FunderMaps mag geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens, metadata en foutlogs blijvend gebruiken voor modelverbetering, kwaliteitscontrole en productontwikkeling.
  • Documenten die de opdrachtgever of een melder aanlevert, zoals funderingsonderzoeken en archiefstukken, mag FunderMaps blijvend bewaren en verwerken voor de Nationale Database Funderingen en voor kwaliteitsverbetering.

5. Gebruik door de opdrachtgever

  • De opdrachtgever gebruikt de diensten uitsluitend voor interne doeleinden.
  • Doorlevering aan derden, ook aan dochtermaatschappijen of groepsonderdelen, is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
  • Onrechtmatig gebruik, waaronder het overschrijden van afgesproken limieten, kan leiden tot onmiddellijke opschorting.

6. Prijzen en betaling

  • Tenzij anders overeengekomen factureert FunderMaps per object, bevraging, dataset, licentie of dienst.
  • De betalingstermijn is 30 dagen. Bij uitblijven van tijdige betaling mag FunderMaps de dienstverlening opschorten.
  • Uitzonderlijk hoge belasting van de API of extra hostingkosten kunnen worden doorbelast.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

  • FunderMaps streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen minimale beschikbaarheid, tenzij schriftelijk overeengekomen.
  • Gepland onderhoud kan plaatsvinden zonder voorafgaande schriftelijke aankondiging.

8. Beveiliging

  • FunderMaps hanteert een beveiligingsbeleid volgens de principes van ISO 27001.
  • Data wordt opgeslagen in de Europese Unie.

9. Aansprakelijkheid

  • FunderMaps is niet aansprakelijk voor indirecte schade, economisch verlies, waardedaling van vastgoed, taxatieverschillen, hypotheekbeslissingen of gevolgschade.
  • De totale aansprakelijkheid is beperkt tot € 50.000 per jaar, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  • Bij kosteloze proefperiodes is FunderMaps niet aansprakelijk.

10. Overmacht

Onder overmacht vallen onder meer cyberaanvallen, storingen bij datacenters of netwerken, stroomuitval en overheidsmaatregelen.

11. Geheimhouding

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie strikt geheim.

12. Privacy en data

Worden persoonsgegevens verwerkt, dan gebeurt dat volgens de privacyverklaring en, waar van toepassing, een verwerkersovereenkomst. Zie ook Dataverwerking funderingsdata.

13. Duur en beëindiging

  • Verplichtingen uit de overeenkomst blijven gelden zolang de opdrachtgever producten van FunderMaps gebruikt, ook na afloop van een licentieperiode.
  • FunderMaps mag geanonimiseerde gegevens ook na beëindiging blijvend gebruiken.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam.